Incident-Management

Vorfälle erfassen. Maßnahmen konsequent abschließen.

Vom ersten Ereignis bis zur letzten Maßnahme bleibt jeder Bearbeitungsschritt in einer zentralen, nachvollziehbaren Incident-Akte gebündelt.

Individuelle SzenarienVertrauliche SichtbarkeitPDF- und CSV-Export
INC-2026-00482Unbefugter Zutritt · Werk Nord
Live
StatusOffen
Maßnahmen3
Anhänge5
Incident erfasstLeitstelle
18:42
Videoauswertung beauftragtMaßnahme
18:51
Objektleitung informiertE-Mail
18:53
Der Nutzen

Eine vollständige Akte statt verteilter Einzelinformationen.

Szenarien, Anhänge, Status, Kommentare und Maßnahmen bleiben in einem gemeinsamen Vorgang nachvollziehbar.

⚡

Schnell und strukturiert erfassen

Vordefinierte Szenarien, Prioritäten und individuelle Zusatzfelder führen durch die Meldung.

🔒

Sensible Inhalte schützen

Sichtbarkeitsgruppen steuern den Zugriff auf Standorte, Szenarien, vertrauliche Vorgänge und Personendaten.

✅

Maßnahmen verbindlich verfolgen

Zuständigkeiten, Fälligkeiten und Erinnerungen machen offene Schritte transparent.

Der Ablauf

Ein klarer Prozess von Anfang bis Abschluss.

1

Melden

Standort, Szenario und Sachverhalt erfassen.

2

Ergänzen

Personen, Fahrzeuge, Bilder und PDFs hinzufügen.

3

Freigeben

Sichtbarkeit und Empfänger gezielt steuern.

4

Bearbeiten

Status, Kommentare und Maßnahmen fortschreiben.

5

Auswerten

Trends vergleichen und Berichte exportieren.

Funktionen

Alle Funktionen des Incident-Moduls.

Erfassung & Falldaten

  • Incident-Nummer, Titel und Beschreibungen
  • Organisation, Standort und Bereich
  • Szenario, Kategorie, Priorität und Status
  • Personen- und Fahrzeugdaten
  • Bilder, PDFs und individuelle Felder

Bearbeitung & Maßnahmen

  • Zentrale Detailansicht und Feed
  • Statushistorie und Kommentare
  • Maßnahmen für Benutzer oder Rollen
  • Fälligkeit und Erinnerungstermin
  • E-Mail-Erinnerungen

Sichtbarkeit & Analyse

  • Standort- und szenariobezogene Sichtbarkeit
  • Vertrauliche Incidents und Personendaten
  • Vergleichszeiträume und Monatsverläufe
  • Auswertung nach Standort und Wochentag
  • PDF-, CSV- und Einzelberichtsexport
Zusammenspiel

Weitere Module entdecken.

Alle Module nutzen dieselbe Organisations-, Standort- und Benutzerstruktur und lassen sich passend zum Bedarf kombinieren.